業務

昨天下午的ERP導入是堂很有趣的課程
講師是保誠人壽的李總經理 之前在飯店業打滾很久
談了很多服務業需要特別注意的東西
客製化貼心的服務
花心思紀錄客人的各種習慣 就能提供客人他最想要的服務
危機處理、時間管理、人脈管理

Q&A時間的最後 偷離舉手發問
那是我也很想問的問題
--如何在做業務中作人？

前陣子在資管系弄的沸沸洋洋的精油直銷
主辦者似乎就這樣賠掉了他本來就不多的朋友
後來精油事業好像也不了了之
反觀百罡做NuSkin 事業有成而且不失友誼
進退之間 真的需要很多歷練跟很多手腕

經理的答案 跟預想中的差不多
就是真誠用服務去對待朋友
先做朋友 再做服務 因為朋友是一輩子的

道理很簡單 實踐很難

Socialize

簡單來說 社會化就是不宅
當然你也可以說什麼要跟世界接軌、其他種種之類的
不過除了看新聞以外
和人群交流就是一種基本

昨天學務處的秘書蘇姊打了電話來
說是會長要跟學務長開會 問了些事情
我一如往常 淡淡的抱歉
是的 我已經離開十六屆學生會了
然後我打電話給會長請他與蘇姊聯絡

今天早上瑜珈課
大沈媽媽說 身體變得沈重才代表放鬆、放下。

放下。

也許逐漸淡卻的熱情
真的是經過深呼吸之後的想法
是否擔任十七屆會長不再那麼重要
而工作跟研究所排到了人生順序的最前面

原來我花了很多力氣讓自己社會化跟去社會化。
那麼我到底宅或不宅？

我想沒有答案

A.I.D.S.

最近病的厲害 整天昏沉沉不事生產
也因為重感冒 所以吃飯時也會自己多準備一套餐具避免傳染
突然間 想到了AIDS
人人聞之色變的疾病

AIDS是經過體液交流傳染
目前醫學上有數種療法 但都無法根治
患者會因為體內免疫力降至極低後感染其他疾病死亡
聽起來真的有些可怕 怪不得人人敬而遠之

那麼 AIDS的患者是否也是那麼可怕呢？

記不太清楚是什麼時候了
因為政令宣導 老師跟我們這群小蘿蔔頭介紹什麼是AIDS
孩提時代的印象中 那是一種很特殊的疾病
很可怕 但是又很奇妙
跟常見的感冒或是駭人聽聞的肺結核不同
我們甚至可以去擁抱AIDS的患者 跟他們說說話 但卻不會得病

即使如此 這群有意或無意與AIDS結上不解之緣的人們
往往背負了一輩子的孤獨、污名 以及被這個世界排擠

AIDS這種疾病的資訊 應該透過種種宣導已經深植在人們心中
那麼 這個知識爆炸的時代裡 人們到底是有知 還是無知呢？